No MORAY PERUVIAN CUISINE, respeitamos e protegemos a privacidade dos nossos clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por meio dos nossos canais de atendimento e comunicação.
Ao utilizar nossos serviços, fazer uma reserva ou entrar em contato conosco pelo WhatsApp, pelo site ou pelas redes sociais, você aceita as práticas descritas nesta política.
1. Identidade do responsável
MORAY PERUVIAN CUISINE é um restaurante localizado na cidade de Cusco, Peru, dedicado a oferecer experiências gastronômicas de cozinha peruana contemporânea e fusão andina.
Site oficial: https://morayrestaurant.com/
2. Informações que coletamos
Podemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente pelo cliente, incluindo:
- Nome e sobrenome
- Número de telefone
- Endereço de e-mail (se aplicável)
- Dados da reserva (data e horário da visita, número de pessoas, preferências ou restrições alimentares)
- Informações compartilhadas voluntariamente pelo WhatsApp ou pelas redes sociais
Os dados enviados pelo formulário de contato ou pelo assistente de reservas do site são armazenados de forma segura no sistema de administração do site, com acesso restrito à equipe do restaurante.
Além disso, o site pode coletar dados técnicos básicos, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dados de navegação
- Cookies e tecnologias semelhantes
3. Finalidade do tratamento de dados
As informações coletadas serão utilizadas para:
- Gerenciar reservas e prestar atendimento ao cliente
- Confirmar ou alterar solicitações de reserva
- Informar sobre nossos serviços e horários
- Melhorar a experiência do cliente
- Enviar comunicações promocionais (somente com autorização expressa do usuário)
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
4. Reservas pelo WhatsApp
As reservas são gerenciadas pela conta oficial de WhatsApp do restaurante.
Ao entrar em contato por essa plataforma, o cliente reconhece e aceita que:
- O WhatsApp é um serviço de terceiros, independente do restaurante.
- MORAY PERUVIAN CUISINE utilizará essas informações apenas para fins de atendimento e reservas.
- O restaurante não controla as políticas de privacidade do WhatsApp.
5. Proteção dos dados
MORAY PERUVIAN CUISINE adota medidas de segurança razoáveis para proteger as informações pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Perda
- Alteração
- Divulgação indevida
No entanto, nenhum sistema eletrônico de armazenamento ou transmissão é 100% seguro; portanto, não é possível garantir segurança absoluta.
6. Compartilhamento de informações
O restaurante não vende, aluga nem comercializa informações pessoais de seus clientes.
As informações só poderão ser compartilhadas:
- Quando exigido por autoridade competente.
- Para cumprir obrigações legais.
- Com fornecedores de tecnologia ou de serviços estritamente necessários para a operação do restaurante.
7. Política de cookies
Nosso site pode utilizar cookies ou ferramentas semelhantes para:
- Melhorar a navegação.
- Analisar estatísticas de uso.
- Otimizar a experiência do usuário.
O usuário pode configurar o navegador para recusar cookies; porém, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
8. Direitos do titular dos dados
O usuário pode solicitar a qualquer momento:
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de informações incorretas.
- Exclusão dos seus dados.
- Oposição ao tratamento dos dados.
- Revogação de consentimentos concedidos anteriormente.
As solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais de contato do restaurante.
9. Conservação dos dados
As informações pessoais serão conservadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e de acordo com as obrigações legais aplicáveis.
10. Alterações da política
MORAY PERUVIAN CUISINE poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
As alterações entram em vigor a partir da sua publicação nos canais oficiais do restaurante.
11. Legislação aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República do Peru, incluindo as normas de proteção de dados pessoais.
12. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais publicados em:
Atualizado: