Políticas de Privacidad

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En MORAY PERUVIAN CUISINE respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, visitantes y usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestros canales de atención y comunicación.

Al utilizar nuestros servicios, realizar una reserva o contactarse con nosotros mediante WhatsApp, página web o redes sociales, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

MORAY PERUVIAN CUISINE es un restaurante ubicado en la ciudad del Cusco, Perú, dedicado a brindar experiencias gastronómicas de cocina peruana contemporánea y fusión andina.

Sitio web oficial: https://morayrestaurant.com/

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar información personal proporcionada directamente por el cliente, incluyendo:

  • Nombre y apellidos
  • Número telefónico
  • Dirección de correo electrónico (si aplica)
  • Información relacionada con reservas
  • Fecha y hora de visita
  • Número de comensales
  • Preferencias o restricciones alimenticias
  • Información compartida voluntariamente mediante WhatsApp o redes sociales

Asimismo, el sitio web puede recopilar información técnica básica como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Información de navegación
  • Cookies y tecnologías similares
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La información recopilada será utilizada para:

  • Gestionar reservas y atención al cliente
  • Confirmar o modificar solicitudes de reserva
  • Brindar información sobre servicios y horarios
  • Mejorar la experiencia del cliente
  • Enviar comunicaciones promocionales, únicamente cuando el usuario lo autorice
  • Cumplir obligaciones legales aplicables
4. RESERVAS MEDIANTE WHATSAPP

Las reservas son gestionadas a través de WhatsApp oficial del restaurante.

Al contactarse mediante esta plataforma, el cliente reconoce y acepta que:

  • WhatsApp es un servicio administrado por un tercero ajeno al restaurante
  • MORAY PERUVIAN CUISINE utilizará la información únicamente para fines relacionados con la atención y reservas
  • El restaurante no controla las políticas de privacidad de WhatsApp
5. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

MORAY PERUVIAN CUISINE adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra:

  • Acceso no autorizado
  • Pérdida
  • Alteración
  • Divulgación indebida

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta.

6. COMPARTICIÓN DE DATOS

El restaurante no vende ni comercializa información personal de sus clientes.

La información solo podrá compartirse:

  • Cuando sea requerido por autoridad competente
  • Para cumplir obligaciones legales
  • Con proveedores tecnológicos o de servicio estrictamente necesarios para la operación del restaurante
7. USO DE COOKIES

El sitio web puede utilizar cookies o herramientas similares para:

  • Mejorar la navegación
  • Analizar estadísticas de uso
  • Optimizar la experiencia del usuario

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

8. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

El usuario podrá solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de información inexacta
  • Cancelación o eliminación de datos
  • Oposición al tratamiento de información
  • Revocación de autorizaciones previamente otorgadas

Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales oficiales de contacto del restaurante.

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y conforme a las obligaciones legales aplicables.

10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

MORAY PERUVIAN CUISINE podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en los canales oficiales del restaurante.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Perú, incluyendo las normas relacionadas con protección de datos personales.

12. CONTACTO

Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos personales, puede comunicarse mediante los canales oficiales publicados en:

https://morayrestaurant.com/